Qualidade nos Sistemas de Informação
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چکیده
A octividade do empresa encontro-se focoda no fornecimento de soluVHes integradas no 6rea dos T.I. que perrnitarn aos nossos c!ientes tornar as sous neg6cios rnais cornpetitivos e eficientes. O esquema apresentado de seguida i!ustra o posicionamenta Que a ernpresa pretende ter no mercaclo:-Skills Recurses ExperiSacia RespoasabiHdade Qualidade ^-Ajudar cs clientes significa criar nos suas organizaVHes novas formas de superiorizaVao face 6 concorrncia e, se possivel, novas oportunidades de neg6cio. Isto s6 se consegue se se a!iar o know-how no neg6cio a um exce!ente conhecimento no carnpo dos T.I. por forrna a se atinguirem cs resu!tados esperadas no timing corredo. Uma preocupaV8o do Novabase desde o seu in[cio prende-se com a questdo do qua!idade dos serviVcs prestados. !sto porque, tradicionalrnente as empresas Que desenvolviam software Mao ?inborn umo postura direccionoda para o c!iente, esquecendo frequentemente aspectos fundamentals como Know-how no neg6cio, desernpenho, ergonornia e dacumentaVdo dos 59
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